Discussion de forum

Avatar de Sylvi19
Sylvi19
Sosheur occasionnel
18-03-2024
Résolu

code messagerie mobile perdu

Bonjour

Je ne parviens pas à accéder à la messagerie de mon mobile. On me dit que le code est incorrect. J'ai essayé la procédure par le 0608080808, mais ça ne fonctionne pas . Merci de m'indiquer s'il existe une autre procédure.

  • Bonjour Sylvi19,

    Afin de vous apporter mon aide et vous envoyer un code de réinitialisation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que votre numéro de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Julien

6 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Sylvi19,

    Afin de vous apporter mon aide et vous envoyer un code de réinitialisation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que votre numéro de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Julien

    • Avatar de Sylvi19
      Sylvi19
      Sosheur occasionnel

      Merci de votre aide.

      voici les renseignements demandés :

      No tel : 06 85 ******

      ************* , 2********************** 19*** L***

      no client : 2*************

       

      • [EDIT : Merci Sylvi19 de ne pas afficher de données personnelles en public].

       

       

       

      • Avatar de Sylvi19
        Sylvi19
        Sosheur occasionnel

        Je pensais avoir cliqué sur message privé... je suis confuse

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour Sylvi19


    Afin de vous apporter notre aide, vous devez nous envoyer les informations demandées par mon collègue Julien en cliquant sur le bouton suivant :



    Merci

    Jazz

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Sylvi19 


    Ravie d'avoir pu vous aider :Content:


    Je vous souhaite une agréable journée.

    Jazz