Discussion de forum

Avatar de Joblera
Joblera
Sosheur occasionnel
03-09-2020
Résolu

Code pin nouvelle carte sim.

Bonjour à tous. 

Je viens de recevoir ma carte sim j'ai activé le numéro provisoire car je suis en attente de portabilité. 

Mon téléphone demande le code pin pour déverrouiller la carte Sim. Je n'ai pas trouvé la réponse sur les documents et mails envoyés par Sosh. Quel est ce code svp ? Merci pour vos réponses. 

  • Bonjour,

     

    C'est : 0000

     

    (et c'est marqué dans le livret qui accompagne la SIM)

8 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    C'est : 0000

     

    (et c'est marqué dans le livret qui accompagne la SIM)

    • Avatar de Joblera
      Joblera
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Merci :PouceLeve:

      Effectivement je viens de le voir en page 5 du livret qui accompagne la carte.

    • Avatar de claudeisa
      claudeisa
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, je l'ai mis en route avec le 0000. Mais comment changer cela pour le pin que je souhaite ? J'ai cherché dans paramètres sans succès.

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Bonjour,

         

        Le menu précis dépend des mobiles, mais c'est logiquement dans une section "sécurité" dans les paramètres. Sur mon Samsung, le menu s'appelle "definir verrouillage SIM".

    • Avatar de joter
      joter
      Aspirant sosheur

      Bonsoir,

      0000 ne fonctionne pas pour ma carte SIM.

      Où puis-je trouver le bon code?

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Bonjour,

         

        Pour une nouvelle carte SIM, 0000 est le bon code.

         

        Si tu l'as changé et tu ne t'en rappelles plus, personne ne peut te le donner, il est secret. Il va falloir épuiser les 3 tentatives de code PIN et mettre le code PUK de déblocage disponible sur le support d'origine de la carte SIM ou l'espace clients.

  • Avatar de TD72Z6NV89M9
    TD72Z6NV89M9
    Aspirant sosheur

    Bonjour, Mes parents très agés n'ont pas internet. Nous avions crée une adresse mail (*****@****.com) mais impossible de se connecter pour avoir le code pin.Je viens d'activer leur téléphone portable (06******) mais nous n'avons ni document ou mail sur mon adresse (*******@***.com) qui nous donne le code pin.

    Pouvez vous nous faire parvenir celui-ci sur ****@****, merci.

     

    [EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Webconseiller

    Bonjour TD72Z6NV89M9, 

    Je suis navrée mais nous ne gérons pas les adresses mail Gmail. Nous n'avons pas accès au code de réinitialisation. Je vous invite à vous rapprocher de Google.

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

    Maeva