Discussion de forum
Résolu
Colombie et absence de 5G
Bonjour à toutes et tous. Je suis en Colombie depuis plusieurs semaines, avec le forfait voyage 200 Go 5G / en carte SIM physique. J'ai un iPhone 12 Pro Max, un Google Pixel 8a et un S26 Ultra, tou...
Bonjour DEJA_PRESENT,
Nous venons d'avoir un retour de notre cellule expertise et à ce jour, plus aucun réseau partenaire d'Orange ne propose la 5G en Colombie.
PhilippeG
DEJA_PRESENT Merci pour votre retour.
Je vous confirme que la 5G est utilisable à l'étranger, sous réserve des conditions proposées par le pays dans lequel vous vous trouvez.
Je viens de faire une mise à jour sur votre ligne. Pouvez-vous réinitialiser les réglages réseau du mobile, puis redémarrer l'appareil ?
Qu'en est-il ensuite ?
Julien
Je veux bien mais je l’ai déjà fait car c’est ce qu’une de vos collègues a déjà fait la semaine dernière…