Discussion de forum
Commande annulée ?!
Les délais d'activation sont de 15 jours à compter de la date de la commande, donc je suppose que l'activation de votre ligne est prévue pour le 13 septembre, comme indiqué sur le suivi de commande.
Donc ça ne sert à rien de s'énerver tout finira par s'arranger.
Malheureusement ils ont des millions d'abonnés à gérer et c'est pour cela que c'est long
vous êtes un rigolo avec vos menaces.
comment configurer vos services internet sans résilier la ligne chez l'autre opérateur ?
Il ne faut pas être un génie pour le savoir, il est techniquement impossible d'avoir l'ADSL ou la VDSL2 auprès de 2 opérateurs différents sur la même ligne de fixe.
Et finalement, si la commande est annulée c'est qu'il y a une erreur quelques parts et ils l'ont annulé pour relancer une autre, et vous allez recevoir son suivi, patience.
PS : je ne travaille pas chez Sosh.