Discussion de forum
Résolu
Conflit portabilité
Bonjour, Je devais avoir la portabilité de mon numéro hier mais je n'ai reçu aucun message et mon ancien opérateur à désactiver la ligne. On me dit que le délai est de 21 jours vu que je suis...
Bonjour,
Si l'ancien opérateur a résilié la ligne avant le portage du numéro, ou une résiliaton avait été demandée avant de souscrire, le nouvel opérateur ne peut rien faire.
Il faut voir avec l'ancien opérateur. S'il refuse de réactiver la ligne, le numéro est perdu.
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Si l'ancien opérateur a résilié la ligne avant le portage du numéro, ou une résiliaton avait été demandée avant de souscrire, le nouvel opérateur ne peut rien faire.
Il faut voir avec l'ancien opérateur. S'il refuse de réactiver la ligne, le numéro est perdu.