Discussion de forum

Avatar de Cricri36
Cricri36
Sosheur occasionnel
26-09-2023

Connection impossible à internet en 4G

Bonjour, je ne peux plus me connecter à internet en 4G depuis deux jours. J'ai réinitialisé les reglages réseau, sans succès, puis tous les réglages, sans succès encore. Comment puis-je faire pour régler le problème.

Merci d'avance de vos retours.

7 Réponses

    • Avatar de Cricri36
      Cricri36
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir

      j’ai testé ma sim dans l’iphone de mon mari. Tout fonctionne correctement en 4g, données cellulaires etc… j’en déduit  que ce n’est pas la carte SIM. Après recherche sur la communauté, j’ai réglé l’iphone en 3G. Et ça refonctionne tel sms internet. Mais en 3g… comment faire pour retablir les données cellulaires en 4g?…..

      merci de votre aide

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Est ce que le problème persiste si vous tester la SIM de votre mari dans votre mobile?