Discussion de forum
Conservation numéro de mobile
Bonjour Wyrrime
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour Watrin,
Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide et vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées.
J'ai besoin d'informations complémentaires et je vous invite à me communiquer votre RIO que vous obtenez en appelant le 3179 depuis votre mobile ainsi que le numéro qui à été attribué lors de la création de votre contrat chez Sosh reçu par mail. Voici le lien privé pour me transmettre vos informations en privé :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva