Discussion de forum
Contacter le service client
Bonjour, En l'état je n'arrive pas à joindre le service client de Sosh pour m'aider à résoudre mon problème de connection à mon compte, suite à une mauvaise adresse mail pendant l'ouverture du co...
Bonjour,
Dans un premier temps, merci d'enlever votre numéro de mobile, le forum étant public, c'est mieux de ne pas laisser ce genre d'info...
Pour joindre un conseiller Sosh par e-chat:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\
- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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Ce fait 15 jours que j'essai de me faire comprendre mon problème par l'e-chat de votre service rien a faire j'ai l'impression de dialogué a une machine avec des phrases toutes faites !
