Discussion de forum

Avatar de JacquesS
JacquesS
Sosheur occasionnel
14-10-2022
Résolu

Débit 4G

Depuis quelques jours mon débit 4G a réduit de manière significative.

Est ce que ceci va être réparé ou dois je me tourner vers des offres d’autres opérateurs téléphoniques ?

Merci de votre réponse rapide.

cordialement

Jacques S

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    19-10-2022

    Bonjour JacquesS 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

    Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

    Excellente journée.

    Jey

7 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur
    14-10-2022

    Bonjour ??? 

     

    Le débit est partagé entre les utilisateurs, et varie suivant le lieu, l'heure et le trafic, notamment. 

     

    Orange est l'opérateur qui propose en moyenne, et de loin, les meilleurs débits. 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    17-10-2022

    Bonjour JacquesS,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème de débit 4G. Rencontrez-vous ce problème partout ou  à une adresse précise?


    Thierry-G

    • Avatar de JacquesS
      JacquesS
      Sosheur occasionnel
      19-10-2022

      Bonjour,

       

      Merci de votre réponse. Non ce n'était pas lié a une adresse précise. Le débit était tres mauvais un peu partout.

      J'ai l'impression que c'est revenu a la normale maintenant.

       

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    19-10-2022

    Bonjour JacquesS 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

    Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

    Excellente journée.

    Jey

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    19-10-2022

    JacquesS 

    Très bien, nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour. 

    Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une agréable journée. 

    Jey

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