Discussion de forum
débit internet réduit
Bonjour,
Je suis abonné Sosh depuis un peu plus de 3 ans et la vitesse de ma connexion n'était pas fabuleuse jusqu'à présent mais correcte (0.80MO). Celle ci a progressivement diminué jusqu'à 0,15MO depuis maintenant 1 mois avec de nombreuses (mais brèves) coupures chaque jour. Ce qui rend mon travail à domicile via skype ou même mail assez "délicat".
Que puis je faire pour revenir à un débit correct ?
Merci d'avance pour vos lumières !
2 Réponses
Bonjour David40150
Les tests effectués ne montrent aucun défaut apparent et votre Livebox reçoit un débit de 3.54 Mbit/s que vous pouvez visualiser en appuyant 5 fois sur le bouton i. Cet état est effectif depuis 15 jours. Comment mesurez-vous votre débit ?
Bonne fin d'après-midi.
Jean-christophe
Bonjour David40150
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
