Discussion de forum
Débit internet réduit
Bonjour,
suite à une consommation total de ma data le 09/09 j’ai souscrit à un pass 2GO pour ne pas être en débit réduit.
Mais apparement je suis en debit réduit jusqu’au 18/09 alors que mon forfait 60GO a été renouvelé.
comment puis-je faire pour profiter à nouveau d’un débit internet optimal ?
2 Réponses
Bonjour wendyyyy
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
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