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Avatar de Anneanne2
Anneanne2
Sosheur occasionnel
26-08-2021
Résolu

Délai activation carte SIM

Bonjour, je viens d'activer ma carte sim, je peux recevoir des appels, mais pas en émettre. J'ai ma portabilité aujourd'hui, comment faire ?

5 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Anneanne2 

     

    votre sim n'est pas correctement activée.

     

    appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile pour l'activer. 

    sinon c'est un bug qui arrive lorsqu'on active à sim le jour de la portabilité.

    • Avatar de Anneanne2
      Anneanne2
      Sosheur occasionnel

      Je l'ai en effet activé le jour de ma portabilité... Du coup, comment ce beug se résoud-t-il ? Merci d'avance !!

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Anneanne2 

         

        Le bug se résoud tout seul au cours de la journée ou le lendemain.