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Lucille8
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26-01-2022
Résolu

Délai portabilité et numéro temporaire

Bonjour, 

 

Une question car les informations sosh ne sont vraiment pas clair:

Une fois activée ma nouvelle carte SIM et dans l'attente de la portablité de mon numéro (comme je garde l'ancien), suis-je obligée d'utiliser mon numéro temporaire ? 

Si oui, n'ai je pas intéré à activer ma carte SIM le plus tard possible pour reste joignable auprès de mes contacts? 

Merci pour votre réponse

 

PS: vu le service client SOSh, je suis en train de regreter d'avoir changé d'opérateur...j'aurai du rester chez bouygues!

Cordialement, 

  • Bonjour,

     

    Comme partout, non, l'ancien abonnement reste opérationnel jusqu'au moment où le numéro est transféré d'un opérateur à l'autre.

     

    Il est recommandé d'activer la SIM au plus tôt pour vérifier qu'il n'y a pas de souci, puis ensuite remettre l'ancienne en attendant le portage du numéro.

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Comme partout, non, l'ancien abonnement reste opérationnel jusqu'au moment où le numéro est transféré d'un opérateur à l'autre.

     

    Il est recommandé d'activer la SIM au plus tôt pour vérifier qu'il n'y a pas de souci, puis ensuite remettre l'ancienne en attendant le portage du numéro.