Discussion de forum

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Lolo537
Sosheur occasionnel
23-12-2018

Date de debut du contrat en cas de portabilité avec numéro temporaire ?

Bonjour,   je viens de souscrire un forfait chez Sosh à l’instant. J’ai demandé une date de portabilité au 20 février car mon forfait actuel est valable jusqu’au 21 février. Après avoir effectué t...
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rolandK
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23-12-2018
Bonjour Lolo537
La facturation démarre quelques jours après la souscription. En effet, il n'est pas possible de souscrire et garder le forfait "sous le coude".
Vous pouvez demander a avancer la date de portabilite, mais cela ne changera pas la facturation des 2 forfaits.
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Lolo537
Sosheur occasionnel
23-12-2018

Bonjour rolandK

 

Merci pour ce retour rapide.

 

C’est bien ce que je craignais.

Comment avancer la date de portabilié ? Je ne trouve même pas de numéro de service client et pas de lien dans le mail pour le faire.

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