Discussion de forum
delai carte sim activation
Bonjour ,
J ai activé ma carte sim aujourd hui on me dit que ma demande est prise en compte qu il suffit d etteindre et rallumer telephone et toujours rien , je peux pas appeler je recois que sms. quelqu un peut me dire dans combien de temps je vais pouvoir utliser ma ligne s il vous plait
85 Réponses
- Sib99Apprenti sosheurJ’ai activé ma carte SIM éteint et allume le téléphone mais je ne peux que recevoir des sms je ne peux pas ni appeler ni recevoir d’appel ni envoyer des sms
- Ludivine_L
Webconseiller
Bonjour Hiolem
Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.
Ludivine
- htemmaNouveau Membre
Bonjour,
Même problème que tout le monde ici, j'ai activé ma carte sim ce matin mais toujours impossible d'avoir accès au réseau cellulaire, d'appeler ou d'envoyer des messages alors que j'arrive à recevoir des appels.
- Vincent0868Sosheur occasionnelJ ai le même problème
J ai activé la carte SIM le jour de la portabilité
Le téléphone indique le réseau mais je ne peux pas appeler
Que faire? - AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Vincent0868,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me confirmer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prénom- Adresse postale
- N° d'appel
- N° de client
AlexandreK - Vincent0868Sosheur occasionnelComment envoyer un message privé 🤔
- maliaAncien intervenant Sosh
Bonjour htemma.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, adresse postale) afin que je consulte votre dossier.
Bonne journée.
malia
- Nicolas.GPMini sosheur
Bonjour,
J'ai activé ma carte sim en ligne via mon compte Sosh hier. Je ne peux toujours pas envoyer appel/SMS et recevoir internet, je peux juste recevoir les appels/SMS entrants.
Je voulais savoir quelles démarches je devais désormais opérer
Cordialement- Nicolas.GPMini sosheur
Rebonjour, j'ai envoyé un message privé à l'assistant sosh rentré en contact mais toujours pas de réponse. Les journées d'hier et aujourd'hui étant facturées j'aimerai pouvoir utiliser mon téléphone pour réaliser des appels sortants et capter l'internet mobile !!
Merci
- maliaAncien intervenant Sosh
Bonjour Nicolas-d.GP.
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client et adresse postale).
Bonne journée.
malia.
- Elo_Die_03Nouveau Membre
Bonjour,
J'ai activé ma carte sim en ligne via mon compte Sosh cet après-midi, mais elle n'est toujours pas active ! Je ne peux pas envoyer appel/SMS et recevoir internet, je peux juste recevoir les appels/SMS entrants.
Je voulais savoir quelle est la marche à suivre pour finaliser l'activation de ma carte sim ?Merci d'avance,
Cordialement