Discussion de forum
delai carte sim activation
Bonjour ,
J ai activé ma carte sim aujourd hui on me dit que ma demande est prise en compte qu il suffit d etteindre et rallumer telephone et toujours rien , je peux pas appeler je recois que sms. quelqu un peut me dire dans combien de temps je vais pouvoir utliser ma ligne s il vous plait
85 Réponses
- Bruno_R
Webconseiller
Bonjour Jennifer18,
Afin de vous accompagner au mieux, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en privé (nom,prénom,numéro de téléphone mobile,adresse complète) de la ligne concernée.
Bruno.
Bonjour, meme probleme que precedemment...
Activation sur le 740 mais pas encore d'activation effective de la carte SIM.
Pouvez vous m'aider ???
- Patricia_P
Bonjour Thomasantoine,
Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéros de téléphone mobile et de commande en message privé.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable soirée.
Patricia
Bonjour TomMarcq,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
Bonjour,
Avec ma compagne, nous venons de changer de forfait pour passer chez sosh
Nous avons bien reçu la carte sim mais pris dans le travail nous avons oublié de l'activer en vue de la portabilité
Pour mon cas, j'ai réussi à l'activer car je suis déjà client sosh pour la fibre donc grace à l'appli et seulement l'appli, j'ai relié mon nouveau contrat à mon contrat fibre
Cela me marque activation en cours
J'ai éteint et rallumé mais rien n'y fait, je ne peux rien faire, tout est bloqué...
Serait-il possible d'avoir de l'aide svp? Merci
Pour ma compagne, je n'arrive même pas à me connecter à son compte client car il ne reconnaisse pas encore son numéro donc je suis bloqué, je ne peux pas activer sa nouvelle carte sim du tout
Merci pour votre aide
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,vous avez essayé en passant par le numéro indiqué pour l'activation ?
Bonjour,
j'ai fait la demande d'acivation et je n'ai toujours pas reu de message de confirmation ni je peux appeler ou envoyer des messages.
A priori, l'activation a bien été pris en compte.
Some help please ?
Merci d'avance.
- Thierry-G
- PhilippeG
Bonjour,
Non merci, mon portable etait simlocké
Cordialement
- Thierry-G
C'est parfait, nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Thierry-G
