Discussion de forum

Avatar de sarahgu
sarahgu
Sosheur occasionnel
25-01-2018

delai carte sim activation

Bonjour , 

 

J ai activé ma carte sim aujourd hui on me dit que ma demande est prise en compte qu il suffit d etteindre et rallumer telephone et toujours rien , je peux pas appeler je recois que sms. quelqu un peut me dire dans combien de temps je vais pouvoir utliser ma ligne s il vous plait 

85 Réponses

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  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh
    10-07-2018

    Bonjour GSOLENE ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ? 


    Martin_G

  • Avatar de cilou240472
    cilou240472
    Sosheur occasionnel
    01-08-2018

    Bonsoir à tous,

     

    J'ai le même problème concernant le processus d'activation de ma carte SIM. J'ai bien appelé le 740 et saisi les informations de mon compte client mais je n'arrive cependant pas à rendre ma carte SIM opérationnel (impossible d'émettre des appels, recevoir des sms...) et ce malgré le fait que le serveur vocal me confirme bien avoir lancé le process d'activation (validé à 16h et toujours rien à 21h15....). Quelqu'un peut il m'aider à debloquer ma ligne ??

     

    MErci d'avance !

    :DoigtsCroises:

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh
    03-08-2018

    Bonjour,
    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 



    Cdt

  • Avatar de Fizinho
    Fizinho
    Sosheur occasionnel
    15-09-2018

    Bonjour,

     

    meme probleme que tous les autres: activation faites sur le serveur 740, mais toujours impossible de passer des appels.

    Merci d'avance pour votre aide

     

  • Avatar de Baffien92
    Baffien92
    Apprenti sosheur
    16-09-2018
    Bonjour, idem pour moi. Carte Sim activée vendredi matin. Réception des sms et appels ok mais pas de datas donc impossible d'émettre. Merci
  • Avatar de Baffien92
    Baffien92
    Apprenti sosheur
    20-09-2018
    Bonjour, c'est ok aujourd'hui. Merci
  • Avatar de Fredsmdt
    Fredsmdt
    Sosheur occasionnel
    20-09-2018
    Bonjour,
    Même problème : activation carte sim sur sosh.fr ce jour vers 15h30 / portabilité prévue ce jour entre 15h et 19h / Résultat des courses impossible d'appeler / D'envoyer des sms et d'aller sur internet !
    Besoin d'aide !
    Merci
  • Avatar de Jersino
    Jersino
    Sosheur occasionnel
    22-09-2018
    Bonjour j attends toujours l activation de ma ligne
    Quels sont les délais ?
    • Avatar de PierreChed
      PierreChed
      Nouveau Membre
      22-09-2018

      Bonsoir,

       

      Pareil pour moi.

      Activation cette après-midi et toujours rien.

      Help please

       

      Cordialement,

      • Avatar de PierreChed
        PierreChed
        Nouveau Membre
        22-09-2018

        J'avais fait par l'interface client sur le web.

        Par téléphone ça fonctionne dans la minute apreès redémarrage du téléphone

  • Avatar de Sbk140
    Sbk140
    Sosheur occasionnel
    24-09-2018
    Bonjour J ai activé ma SIM il y a plus d une heure toujours de connexion au réseau...
  • Avatar de Vi83500
    Vi83500
    Sosheur occasionnel
    26-09-2018
    Bonjour , je viens d'activer ma SIM au 740 , portabilite ce jour entre 11h êt 15h êt impossible de me servir de mon telephonne .
    Le pb est que j'en ai grandemement besoin pour mon travail .
    Merci d'avance pour votre Aide .
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