Discussion de forum
delai carte sim activation
Bonjour ,
J ai activé ma carte sim aujourd hui on me dit que ma demande est prise en compte qu il suffit d etteindre et rallumer telephone et toujours rien , je peux pas appeler je recois que sms. quelqu un peut me dire dans combien de temps je vais pouvoir utliser ma ligne s il vous plait
85 Réponses
Bonjour Elo_Die_03,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prénom- Adresse postale
- N° d'appel
- N° de client
AlexandreK
- Même problème
Bonjour Heisenberg67,
Avez-vous des messages d'erreur, arrivez-vous à emettre des appels ? Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prénom- Adresse postale
-N° d'appel
- N° de client
- Les 13 chiffres de votre SIM
AlexandreK
Bonjour ,
J'ai activé ma carte sim aujourd hui on me dit que ma demande est prise en compte qu il suffit d etteindre et rallumer telephone et toujours rien , je ne peux pas appeler mais je peux recevoir les appels. Est-ce quelqu'un pourrait me dire dans combien de temps je vais pouvoir utliser ma ligne s'il vous plait?
Merci.
Bonjour,
Voilà j'ai ris un abonnement sosh à mes parents fin février, cependant n'étant pas capable de se servir d'internet et pour ma part absent jusqu'à recemment, j'ai tenté d'activer leur SIM aujourd'hui mais la carte ne rentre pas sur le réseau et impossible sans code d'activer la ligne. J'ai tenté avec le 0800 100 740 mais le numéro n'est pas pris en compte.
Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement.
- Laura_M
Webconseiller
Bonjour fredduvar
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé le nom, prénom, numéro de client ainsi que l'adresse postale et le numéro de mobile concerné ?
Laura - Bonjour,
Ma carte SIM devait être activée hier entre 15h et 19h suite à une portabilité.
Toujours rien ce matin, merci de m’aider à résoudre ce problème. Afin de faire le point sur votre commande, pouvez-vous nous communiquer par message privé vos NOM, Prénom, Adresse, N° de mobile, N° de commande, Email ?
Franck_
Bonjour,
Je suis bien embêté, j'ai demandé la portabilité de mon numéro de téléphone et Sosh m'avait informé que ca serait entre 15h et 19h aujourd'hui.
Ce soir à 22h30, je ne peux ni appeler, ni envoyer de SMS, ni accéder à internet avec mon téléphone... Si vous savez m'aider SVP...Par avance merci.
labougeotteTop Sosheur
Bonsoir Florent_Crt
Pour pouvoir appeler, envoyer des sm et utiliser la data, il faut avoir activer la carte sim, comme indiqué dans les mails et le livret de bienvenue.
Activer la carte sim le jour de la portabilité ne fonctionne pas. Il faudra donc le faire demain.
Bonjour, j'ai demande l'activation de ma carte sim pour le numéro temporaire qu'il m'a été attribué hier soir, et ce matin il m'est toujours impossible d'appeler ou de recevoir des appels depuis ce numero, la portabilité doit intervenir le 03/08/2019, pouvez vous m'aider ?
Merci beaucoup par avance
Franck_ a écrit :Afin de faire le point sur votre commande, pouvez-vous nous communiquer par message privé vos NOM, Prénom, Adresse, N° de mobile, N° de commande, Email ?
Franck_
Bonjour Nans_Rbd,
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos : Nom, Prénom, Adresse, N° de mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Pascal V
