Discussion de forum
Résolu
Demande de remboursement annulation commande
Bonjour, Cela fait maintenant plus d'un mois que j'attends le remboursement de c'est 2 commande : X026347155: 212,25 euro le 06/11/2020 X026514237 : 224,75 euro le 19/11/2020 2 commande pour u...
AlexandreK labougeotte PatriciaZ ALEX301 (re)Bonjour les actions de recherche mises en place confirment les faits qu'aucune action de prélèvement n'a été effectuée par nos soins et nous vous invitons une nouvelle fois à vous rapprocher de votre banque.
Franck_
ALEX301,
Je souhaite vous informer que le remboursement intervient d'une manière automatique par virement bancaire dans un délai de 3 semaines et non 14 jours comme vous mentionnez dans votre message à partir de la date de validation des rétractations. je pense que le remboursement pour la première commande est faite et la seconde, cela ne va plus tarder.
AlexandreK