Discussion de forum
Marc_77
02-02-2020Sosheur junior
Demande de remboursement après la commande de rétractation
Bonjour,
En date du 15/12/2019, j’ai commandé le Forfait Sosh mobile 24,99€ N° de la commande : X02*******, N client 1********* sur le site sosh.fr. Cet achat a été effectué directement depuis la ...
AlexandreK
04-05-2020Ancien intervenant Sosh
Bonsoir Marc_77,
Je serais ravi de vous apporter mon aide, je vous confirme que Sosh rembourse le dépôt de garantie. Je vous invite à contacter le tchat via le lien ci-dessous et voir avec eux. Ils prendront en compte votre démarche en transmettant une réclamation au service dédié.
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
AlexandreK