Discussion de forum
Résolu
Doublon de commande
Bonsoir j'aimerais être contacté par le service client car impossible d'avoir quelqu'un. J'ai souscrit le 30/05 un abonnement chez vous(n client 1666592885) les 5€ n'ont pas été prélevé et plus de nou...
- J'ai envoyer plusieurs message et toujours pas de réponse du e chat vraiment très déçu de sosh
J'ai envoyer plusieurs message et toujours pas de réponse du e chat vraiment très déçu de sosh
Probleme similaire pour moi mais plus complexe
J'ai fait une demande de portabilite fin mai.
Aucune nouvelle mi (ni carte sim, ni prelevement de 5€) et pensant que ma demande n'avait pas ete prise en compte je refait une nouvelle demande de portabilite.
Je recois dans la foulee 2 cartes SIM et 2 prélèvements de 5€.
Je renvois donc une carte SIM pour annuler une offre.
A ce jour je suis avec mon numero provisoire depius 15 jours, j'ai 2 offres dans mon espace client, une avec mon numero provisoire et l'autre avec mon numero que je souhaite récuperer.
Et j'ai 2 prelevements qui se presente debut juillet pour ces 2 forfaits.
Que faire?
Oppostion sur les prelevements?
Partir de chez Sosh?