Discussion de forum
LR53
22-04-2026Apprenti sosheur
Droit de rétractation
Bonjour, Je souhaiterais connaitre la procédure pour exercé mon droit de rétractation dans le délais des 14 jours. Quelques infos sur mon cas : Je souhaitais revoir mon forfait à la baisse car j'...
Stéphane_R
Webconseiller
23-04-2026Je vous remercie pour ce retour, et je suis désolé pour cette situation.😕
Afin de trouver une solution, je vous propose de programmer un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation.
Si cela vous convient, pouvez-vous me communiquer par message privé le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez être contactée, ainsi que vos disponibilités en journée ?
Stéphane