Discussion de forum
Droit de rétractation
Bonjour, Je souhaiterais connaitre la procédure pour exercé mon droit de rétractation dans le délais des 14 jours. Quelques infos sur mon cas : Je souhaitais revoir mon forfait à la baisse car j'...
Céline_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour LR53,
Je comprends votre déception, et je suis sincèrement désolée que le service réclamation n'ait pas pu donner une suite favorable à votre demande.
Je serai déçue si vous décidez de nous quitter mais je ne peux que respecter votre décision.
Je reste votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.☀️
Céline