Discussion de forum
Sam491
04-02-2022Sosheur junior
ecran noir sur application mysosh
bonjour, depuis plusieurs semaines je ne peux plus acceder a l'application mysosh depuis mon mobile xiaomi mi8 lite. J'obtiens un ecran noir malgré la reinstallation. Je precise ne pas avoir de pro...
G-rom
21-02-2022Webconseiller
Bonjour,
Il semble y avoir un bug côté mobile car nous n'avons pas eu d'autres retour de ce type.
Je vous invite à effectuer une sauvegarde complète de votre mobile (photos, contacts...) puis ensuite à faire une réinitialisation complète de votre mobile.
Une fois que c'est fait, télécharger de nouveau l'appli afin de tester. Ca devrait fonctionner.
G-rom
Sam491
22-02-2022Sosheur junior
Bonjour,
Merci pour la solution de facilité mais en fait, non je ne compte pas faire de RAZ de mon smartphone. JE vais rester dans cet etat tans pis et quand ca voudra pas fonctionner je passerais sur la version navigateur tans pis