Discussion de forum
Aiko172
15-06-2022Sosheur occasionnel
Envoi et Réception MMS impossible
Bonjour, Je suis chez Sosh depuis des années. Par contre, je ne sais pas depuis quand mais je ne peux plus recevoir de MMS ni même en envoyer. J'avais laissé ce problème de côté mais cela devient vr...
RudyN
08-07-2022Webconseiller
Merci @Cnilon bien reçu !
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne mobile. Veuillez faire un arrêt/marche de votre portable et envoyer ensuite un MMS à vous-même, en s'assurant que le Wi-Fi est bien désactivé et les données mobiles activées.
Suite à cette manipulation, tenez moi informé de l'évolution.
RudyN
- Cnilon09-07-2022Sosheur junior
Bonjour Rudy,
Malheureusement, c'est toujours pareil après avoir fait la manipulation demandée...
Cordialement
- Cnilon10-07-2022Sosheur junior
Bonjour,
Ce matin comme nous n'avons pas d'accès wifi, je m'aperçois que bien que le signal indique 4G+, je n'ai pas d'accès à internet ! Pourtant, les données mobiles sont activées. Les deux problèmes sont peut-être liés ?
Cordialement
- stephrem8510-07-2022Top Contributeur