Discussion de forum
Envoi/réception MMS impossible - fairphone 2
Bonjour,
Je suis passé d'un téléphone basique à un fairphone 2 (sous android) il y a un mois.
Depuis je ne reçois plus les MMS ( le téléphone essaie de les télécharger mais échoue à chaque fois)
Je ne peux pas non plus en envoyer. (ça continue à charger indéfiniment).
J'ai été consulter les paramètres des points d'accès réseaux : ils indiquent les paramètres conseillés sur les différents sites d'orange.
Il me semble que je suis au bout de ce que je peux faire seul.
Est-ce que vous auriez des pistes ?
merci d'avance
5 Réponses
- G-romWebconseiller
Bonjour @e
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
G-rom- eliazorsSosheur occasionnel
Bonjour !
Je n'ai toujours pas de solution à mon problème : l'envoi des mms est toujours impossible. Le reste fonctionne bien :)
merci d'avance pour votre aide
- G-romWebconseiller
Bonjour,
Avez-vous vérifié le paramétrage MMS de votre mobile?
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/android-6-marshmallow-pour-fairphone-verifier-...
G-rom- eliazorsSosheur occasionnel
Oui, comme indiqué dans mon tout premier message les paramètres sont bien paramétrés.
est-ce que vous auriez autre chose à m'indiquer ?
merci.
- G-romWebconseiller
Bonjour,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom