Discussion de forum
ERREUR 50 IMPOSSIBLE D'ENVOYER UN SMS
Bonjour Yoann04300,
Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻🫲🏻 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.
Vous rencontrez un message d'erreur pour l'envoi de vos SMS puisque l'usage de ceux-ci est limité à 250 destinataires différents par mois.
Les envois en masse, les messages à caractère publicitaire ou commercial sont strictement interdits dans les offres que nous commercialisons.
Ce qui explique pourquoi vous ne pouvez plus envoyer de SMS jusqu'à la réinitialisation de votre abonnement.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée 🌿 à vous.
Marine 🌵
Bonjour GIoGio28000
Afin de consulter votre dossier je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, n° de ligne mobile, marque et modèle de votre téléphone ainsi que le n° de votre carte SiM (13 chiffres au dos de la SIM) via message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333
Dans l'attente de votre retour.
Jey
Bonjour, vieux déterrage mais j’ai le même problème, réglages vérifiés par Apple, pour eux c’est le réseau, SIM changée et pb identique, impossible d’envoyer des sms sur les contacts ou j’avais essayé un message groupé sans succès ! Ça fait 4 jours que ça dure désormais. Quel avait été la solution pour vous ?
Bonjour,
Si ça peut aider quelqu'un : suite de mon pb d'envoyer un message après avoir eu un message groupé bloqué :
Changement de carte SIM effectué : pb identique
D'après Orange ce n'est pas le réseau car le sms s'envoie depuis un autre appareil
Restauration des réglages réseau : pb identique
restauration du téléphone depuis la dernière sauvegarde : pb identique
Apple a tout vérifié en se connectant au tél à distance, ils ne trouvent rien et veulent que je renvoie le tél en garantie mais j'en ai pas d'autres et ça va prendre du temps donc je cherche encore un peut...
J'ai suivi des tutos qui parlent de mode avion puis enlever l'heure automatique : pb identique
J'ai mis un logiciel sur mon mac pour nettoyer l'iphone (PhoneClean, 20 €) et enlevé tous les SMS car pour moi il y a le SMS groupé qui a beugé qui est toujours présent et qui bloque certains numéros de téléphones... Le pb reste identique mais il faut compléter cette manip par ce qui suit :
SOLUTION :
Désactiver iMessage pour envoyer en SMS et non pas via internet en iMessage
Essayer d'envoyer un sms : s'il indique non délivré, supprimer la conversation
Ensuite supprimer encore cette même conversation qui se trouve à la corbeille, accès via Modifier (quand on ouvre l'appli Messages) puis afficher Suppressions récentes
Mettre en mode Avion quelques secondes
Remettre le réseau en route
Essayer d'envoyer un SMS au même contact qu'avant et là normalement miracle : ça fonctionne le contact est débloqué !
Si le contact est récalcitrant faire pareil en supprimant le contact et supprimer l'historique du contact dans l'appli messages (tapez à la main le numéro dans nouveau message puisque vous n'avez plus son contact puis flèche droite : supprimer l'historique), ensuite terminer la manip, vous pouvez redémarrer le téléphone pour etre sûr.
Une fois que tous les contacts sont débloqués vous pouvez réactiver iMessages et recréer vos contacts, voilà !