Discussion de forum
celine0106
18-11-2024Sosheur
erreur QR CODE pour activation carte esim
Bonjour, J'ai souscrit un forfait SOSH avec une portabilité prévue le 21/11. J'ai bien recu le QR code et le code de confirmation mais ca ne marcher pas. Il, y a une erreur avec le QR code. Comment ...
SabrinaD
Webconseiller
19-11-2024Bonjour celine0106,
En attendant la portabilité un numéro temporaire vous a été attribué, avez-vous regardé dans nos mails ?
Pour des raisons de sécurité, pouvez-vous me communiquer par message privé votre numéro de compte client Sosh, s’il vous plaît ?
- celine010619-11-2024Sosheur
Je ne peux plus envoyer de message privé mais je commence en avoir marre de la situation.
je reviens d’une boutique orange qui ne peuvent rien faire….. ma portabilite est prévu le 21/11 et je n’ai toujours pas activer ma esim car le qr code envoyé ne marche pas!! Pourrait on m’envoyer une carte SIM physique?