Discussion de forum
Résolu
ESIM bloquée impossible pour sosh de les débloquer
J'ai acquis un forfait sosh, quand j'ai voulu mettre ma esim, mon téléphone samsung s24 me demande un code opérateur. j'ai essayé plusieurs des codes fournis par mail, aucun ne fonctionne , résultat ...
J'ai également un S24 et on ne m’a jamais demandé de code opérateur pour activer la e-Sim.
De toute façon, en cas de blocage d'une e-Sim il faut passer par une Sim physique et éventuellement basculer ensuite sur une e-Sim. Tu peux passer en boutique Orange pour demander une Sim physique ou en commander une depuis l'application MySosh.
Tu peux également attendre qu'un conseiller te vienne en aide sur le forum.
SabrinaD
Webconseiller
WebconseillerBonjour Cilou7878,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab
