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Avatar de Youssriad
Youssriad
Apprenti sosheur
24-01-2026
Résolu

Esim QR non reçu

Bonjour,

La portabilité de mon numéro s’est fait hier le 23 janvier. Aujourd’hui, je n’ai pas de réseau. Je n’ai pas reçu de mail pour le QR (ni dans les spam).

Dans le suivi il est noté : Vous allez recevoir un mail avec un QR code à scanner.

Merci pour votre aide. 

Riad

 

 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    28-01-2026

    Bonjour Youssriad, 

    J'ai pu régénérer l'envoi des correspondances dont le code par SMS au numéro indiqué en privé.

    Celui-ci ne devrait pas tarder à arriver.😉
    Je reviendrai vers vous en début d'après midi afin de m'en assurer.

    Bonne matinée.
    Sab 

19 Réponses

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  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    28-01-2026

    Bonjour Youssriad, 

    J'ai pu régénérer l'envoi des correspondances dont le code par SMS au numéro indiqué en privé.

    Celui-ci ne devrait pas tarder à arriver.😉
    Je reviendrai vers vous en début d'après midi afin de m'en assurer.

    Bonne matinée.
    Sab 

    • Avatar de Youssriad
      Youssriad
      Apprenti sosheur
      28-01-2026

      Bonjour 

      c’est bon,  mon Esim est activé. Merci 🙏

      merci beaucoup.

      belle journée !😊

      Riad

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    28-01-2026

    Youssriad 

    Excellente nouvelle ! Je suis ravi d'apprendre que tout fonctionne parfaitement maintenant 😊

    Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée à vous ! 🌞

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