Discussion de forum
Esim QR non reçu
Bonjour,
La portabilité de mon numéro s’est fait hier le 23 janvier. Aujourd’hui, je n’ai pas de réseau. Je n’ai pas reçu de mail pour le QR (ni dans les spam).
Dans le suivi il est noté : Vous allez recevoir un mail avec un QR code à scanner.
Merci pour votre aide.
Riad
Bonjour Youssriad,
J'ai pu régénérer l'envoi des correspondances dont le code par SMS au numéro indiqué en privé.
Celui-ci ne devrait pas tarder à arriver.😉
Je reviendrai vers vous en début d'après midi afin de m'en assurer.
Bonne matinée.
Sab
19 Réponses
- SabrinaD
Webconseiller
Merci pour votre retour Youssriad,
L'envoi des correspondances a été générée de nouveau aujourd’hui, avant que je change le numéro pour la réception du SMS.
N'ayant pas la possibilité de renouveler cette demande, aujourd'hui, je vous propose de revenir vers vous demain matin à partir de 8h pour le faire.Nous sommes désolés de ces contretemps et vous remercions pour votre patience.
Agréable fin de journée.
Sab- YoussriadApprenti sosheur
D’accord.
Je vous remercie pour votre aide.
Bonne fin de journée à vous !Riad
- YoussriadApprenti sosheur
Bonjour
c’est bon, mon Esim est activé. Merci 🙏
merci beaucoup.
belle journée !😊
Riad