Esim sans réseau

Bonjour, 

Tout d'abord, de belles fêtes à tous. Je viens de changer de téléphone. J'ai donc voulu changer ma esim de téléphone (déjà activé sur mon ancien téléphone). J'ai fait toute la manipulation sans problème, une fois activé sur le nouveau téléphone, je l'ai supprimé de l'ancien, j'ai redémarré mon nouveau téléphone. Et pourtant, ma esim m'indique toujours pas de réseaux. Que puis-je faire ?

Pour information, sur mon compte sosh, mon ancien téléphone est toujours celui renseigné mais je ne sais pas comment changer cette information. 

Merci d'avance,

Joséphine