Discussion de forum
Esim supprimé IPhone
Bonjour, Après une portabilité, l’iPhone n’a pas pris en compte mon numero historique sur ma nouvelle esim. J’ai donc tenté de supprimer Esim pour la remettre sur mon iPhone mais le Qr code ne fonct...
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Pierre69006
Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.
Effectivement, le QRCode étant à usage unique, si vous avez supprimé le profil eSIM sur votre mobile, la seule solution sera d'obtenir une carte SIM physique, en vous connectant à votre Espace Client, ou en vous rendant en boutique Orange dès à présent.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Julien