Discussion de forum

Sosheur occasionnel

02-09-2026

Résolu

Facturation incomprehensible

Bonjour je ne suis sûrement pas dans le salon, mais je n’arrive pas à contacter les bonnes personnes, j’ai un problème de surfacturation avec des appels que je n’ai jamais effectué dans d’autres pays...

Safia_A
07-09-2026
Bonjour Mc97225,

Je reviens vers vous suite à votre échange avec le service réclamation.

Je suis ravie de constater qu'un accord 🫱🏼‍🫲🏻 a été trouvé avec une remise exceptionnelle qui viendra en déduction de la prochaine facture✅ et que la conseillère vous a aidé à bloquer ces services.⛔

Pour retrouver cette information, rien de plus simple ! 😉 Laissez-vous guider directement par notre assistance en ligne ➡️ https://assistance.sosh.fr/faq/334874

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.

Bonne journée !☀️

Safia