Discussion de forum

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ELES49
Sosheur junior
16-06-2018
Résolu

Forfait mobile 50 Go.. sans internet

Bonjour, J'ai souscrit en début de mois un abonnement mobile 50Go et tout fonctionnait correctement jusqu'à ce que je n'ai plus aucun accès à la 4G... Comment procéder pour demander à sosh la réactiv...
  • Avatar de InesB
    InesB
    19-06-2018

    ELES49 ,


    Conformément à votre requête, je viens d'effectuer votre changement de F. Sosh 19,99€ il prend effet dès le 20/06/2018. Un mail de confirmation vous a été envoyé à cet effet.


    Ai-je répondu à vos attentes ? 


    InesB


Avatar de ELES49
ELES49
Sosheur junior
19-06-2018
Les 50 Mo ne correspondent pas au 50 Go que j'ai souscrit justement. Je ne bénéficie pas des services pour lesquels je paye.
Je vous ai envoyé un message privé avec mon contrat.

Pouvez-vous positionner le bon débit, à savoir 50 Go et non 50 Mo sur ma SIM s'il vous plaît ?

D'avance merci.
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