Discussion de forum
Gaffe aux offres mobiles, la date de portabilité et le début de la facturation ce n'est pas pareil..
Bienvenue chez Sosh 😉😉
Bonjour,
oui c'est "aussi simple que ça" une fois qu'on a lu les conditions générales ... comme tout le monde est censé le faire je l'admets.
Admettez quand même que c'est un peu moyen de ne proposer qu'une date, celle de portabilité sur le formulaire d'inscription, à la main du nouvel abonné à +10 jours de la commande, alors qu'il y a une autre date, celle d'activation de la facturation en moins de 10 jours celle là. Je vous cite "contrairement à d'autres opérateurs ( ou la nouvelle carte sim sera activée uniquement le jour de la portabilité )". Merci pour cet argument ! 😘
Pas courant en effet, pour le savoir il aurait fallu faire l'effort d'avoir lu les conditions générales ... comme tout le monde est censé le faire je l'admets.
Bref, perso ça ne va pas me ruiner, comme je le disais "moi ça ne me coûte que quelques € et tout ce que je veux c'est un bon réseau (il a intérêt à être vraiment bon pour le coup), mais sur des forfaits plus chers ça peut faire mal... Et c'est très mesquin cette manière de gratter, ça me rappelle SFR à l'époque, on voit ce que ça donne ".
C'est la manière de faire qui m'énerve, j'en ai juste un peu marre de ces pratiques où on nous prend pour des portefeuilles sur pattes en jouant sur les conditions générales... si le réseau n'est pas meilleur juste pour téléphoner je retournerai viteuf chez mon ancien opérateur où pour le coup c'est plus cher, et je n'ai aucune illusion sur le fait que le but est aussi vénal, mais au moins c'est affiché et ils sont plus sympas.
A force de prendre les gens pour ***... il ne faut pas s'étonner qu'ils le deviennent.
Top SosheurBonjour,
Et sur des "forfaits plus chers", ça va faire mal de quelle façon ?
Vous avez regardé le prix des forfaits les plus chers, divisé par 30 et multiplié par quelques jours ? Ça va plus vite que de lire les CGV.
Et accessoirement, comme un numéro provisoire est mis à disposition avant la portabilité, qu'un forfait c'est bien autre chose que de la voix, que les tous premiers jours sont offerts et qu'il n'y a pas de prorata sur le godet data, tout ça n'est pas si illogique.
Bonjour,
Lol pas faux, tout ça est parfaitement logique:
- C'est vrai, ceux qui qui prennent un forfait à 20€99 et qui anticipent à l'avance ont largement de quoi payer quelques semaines ou un mois d'abonnement en double... Au temps pour moi. 😓
- Toutes mes excuses, je suis trop vieux pour sosh apparemment, j'ai vraiment besoin d'utiliser un numéro de mobile "fixe" (😝) pour la vraie vie
A force de prendre les gens pour ***... il ne faut pas s'étonner qu'ils le deviennent.
- chantoine
Bonjour,
"Anticiper à l'avance", ça doit être un concept...
Personne n'anticipe de plus de quelques jours, puisque par définition les opérateurs remboursent au prorata (sauf un mvno). Donc la "double" facturation (qui se discute, d'ailleurs, puisqu'on a un numéro provisoire) se fait sur quelques jours seulement.
Sur 20,99€ ça ne fait pas grand chose.
Bonjour,
LOL, désolé pour ce pléonasme, j'ai souvent tendance à sur-anticiper 😅😅
Je dois être le seul au monde alors ... je le fais systématiquement à chaque changement d'opérateur suite à une carte SIM qui s'est perdue en route (pourtant marquée comme livrée) et 2 semaines sans mobile le temps qu'elle arrive finalement... très très galère d'être coupé du monde aussi longtemps.
Je n'avais encore jamais vu de décorréler activation du forfait et portabilité mais, comme MonsieurTruc l'a confirmé, ça a l'air d'être une spécificité Sosh. Ce qui me fait râler c'est que ce n'est spécifié à aucun moment sur le site de commande, faut lire les CGV...
Ah en effet, quelques jours ça ne fait pas une grosse diff pour chacun, au pire quelques euros. Mais c'est une superbe astuce, car une fois multiplié par les quelques millions de clients ça fait un joli grattage pour Sosh 😏
Et désolé mais pour moi l'argument du numéro temporaire sert seulement à justifier "légalement" ce grattage: quand on demande la portabilité ça n'est pas pour faire quelques jours avec un numéro temporaire ....
Bref, business is business, c'est le jeu je trempe dedans, mais je n'arrive toujours pas à accepter ces "petites astuces" ... et ce qui est marrant c'est qu'il y a toujours des gens pour dire que "mais non !! voyons !!" 😂
Le juge de paix pour avoir le dernier mot sera le test de 10 min après un mois d'attente: un simple appel téléphonique marche dans le salon sans coupure... ou pas.
- Si oui, je resterai grognon sur comment ça a démarré, mais je resterai chez Sosh tant que ça dure, nécessité fait loi même si ça fait mal ...
- Si non, là en revanche je vais être bien énervé, et retourner chez l'ancien opérateur qui ne prétend pas avoir le meilleur réseau mais est "sympa" (Business aussi bien sûr). Dans ce cas le "payer pour entendre 10min" m'aura coûté une trentaine d'€ entre les sims et la double factu sur un mois. Pas grave pour moi, tout ce que je veux c'est pouvoir téléphoner... mais j'ai pour règle de faire payer au centuple les mauvais coups, empêcher quelques dizaines d'abonnements sosh ou faire partir des retraités de chez orange ça va être easy win 😁
Affaire à suivre dans 10 jours !
A force de prendre les gens pour ***... il ne faut pas s'étonner qu'ils le deviennent.