Discussion de forum

Avatar de Fabio.sauza
11-11-2018
Résolu

Impossibilité d'activer le forfait cellulaire pour mon Apple Watch series 4

bonjour, 

 

je n'arrive pas à activer le forfait cellulaire sur mon iwatch 4, j'ai un iphone 6s avec un forfait à 24,99€. 

 

Pouvez vous m'aider, merci par avance 

 

Fabien 

19 Réponses

  • Bonjour Rémy

    Effectivement les apoel wifi ne sont plus possible sur mon iphone alors qu’avant oui ...
    Quand j’essai de les activer, cela m’ai refusé. Un message me dis de vous contacter ...
    pour les appel Volte ... je ne sais ce que c’est ...

    Merci de votre retour pour résoudre ce problème
    A bientôt
    Pierrick.
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Fullinback 

    Je vous invite à me communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

    G-rm

    • Avatar de Fullinback
      Fullinback
      Sosheur

      Bonjour Rémy,

       

      Je retrouve le même problème que début janvier 2019, impossible d'ajouter un forfait cellulaire pour mon apple watch serie 4 cellulaire.

       

      Je n'a pas accès aux appel wifi, ni aux appel "VolT" et/ou 4 G, j'ai eu sur mon iphone (SE) un message d'orange comme quoi orange à désactivé les appel 4G / Volt (j'ai rien deùandé moi !!!) donc impossible pour moi de prendre un forfait pour mon apple watch cellular serie 4.

       

      Merci de faire le neccessaire au plus vite:

      mes coordonnées:

       

      Pierrick ***********

      06 ***************

       

      ps: parait il qu'il ne faut pas enlever la carte sim de son iphone sinon l'apple watch cellulair ne fonctionne plus car cela désactive automatiquement les appel volt/4G ????

       

      je suis obliger d'enlever et remettre ma carte sim régulièrement de mon tél, cela veut dire qu'a chaque fois que je le fait, orange va désactiver les appel volt/4G, et donc il faut que je repaie les 10€ de mise en servide pour l'esim de mon apple watch + les 5 € par mois ????

       

      Veuillez m'indiquer la solution à ce problème, merci.

       

      [EDIT : Merci [@Fullinback] de ne pas afficher de données personnelles en public].