Discussion de forum
Résolu
Impossible activation e-sim
Bonjour, je tente d'activer mon eSIM; j'ai bien reçu le code par sms ainsi que le QRCode par mail qui m'indique clairement d'activer cette fameuse eSIM sans attendre pour ne pas avoir de coupure de s...
Finalement après recherche je suis passé directement par l'adresse SM-DP+; je suis allé dans les paramètres de mon téléphone > Réseau et Internet >SIM > ajouter SIM ou signe +> configurer une eSIM.
Ça m'a ouvert un mode photo spécial, j'ai scanné le QR code et j'ai enfin pu activer mon eSIM (cf capture d'écran)
Je me permets de mentionner Anonymous JulienB_ G-rom PhilippeG, si jamais d'autres utilisateurs sont dans le même cas que moi.
G-rom
Webconseiller
WebconseillerBonjour Olive,
Je vous invite à effectuer une réinitialisation des réglages réseau du mobile puis à tenter de nouveau.
G-rom
Bonjour, j'ai bien effectué une réinitialisation des réglages réseau du mobile, mais je suis toujours coincé