Discussion de forum
Aurelia38490
06-04-2018Sosheur occasionnel
Impossible activer carte sim
Bonjour Ma carte sim est impossible à activer !!! Quand je tape le numéro de ligne attribué et mot de passe oublier je ne reçois pas le sms !!!! Et par le 740 je n’ai pas de numéro client à 10 chif...
rolandK
06-04-2018Top Contributeur
Bonjour Aurelia38490
Pour activer la sim.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile.
Pour activer la sim.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile.
- Aurelia3849006-04-2018Sosheur occasionnel
merci pour ce retour
Cependant j'i garder tous les mails et aucun numero client y figure (numero commande.....) et sur la lettre le numero client est S...... et 6 chiffres.
Sur le lien donner il met impoosible aussi.