Discussion de forum
Impossible activer carte SIM
Bonjour Peter-Viking
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonsoir
Merci pour ces informations qui sont quand même des évidences.
Il est toujours impossible d'obtenir l'icone & lien pour se mettre en relation avec le CHAT, donc cela n'a rien a voir avec un tel blocage de pub.
Une fois j'ai réussi d'obtenir le lien CHAT :
Obligatoirement je me trouve en navigation privé (SOSH ne me doit pas reconnaître), je choisi de souscrire une box fibre (j'ai réussi après plusieurs jours, installation le 16 juin) comme nouveau chez Orange & Sosh, la souscription plante comme d'habitude à la fin mais à ce moment bien précis il devient possible d'avoir le lien CHAT affiché .
Et je passe 30 minutes avec un conseiller pour la souscription de la fibre .......
Je suis ingénieur d'informatique depuis 30 ans ....et je confirme de ma part que les outils SOSH & Orange ne sont pas FRIENDLY pour un seul centime.
A+
Peter