Discussion de forum
Impossible appeler ni recevoir appels, mais les sms fonctionnent
Bonjour, Depuis midi il m'est impossible d'appeler ni recevoir des appels avec mon téléphone portable. Malgré cela, j'arrive toujours à envoyer et recevoir des sms. J'ai également essayé d'appeler...
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonjour MAGOM80
Tente une "réinitialisation des paramètres réseau" de ton téléphone puis tu le redémarres.
Si cela ne fonctionne toujours pas:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
