Discussion de forum
Résolu
Impossible d'émettre des appels ou SMS
Bonjour, ma femme vient de souscrire chez Sosh avec portabilité et la ligne est bien activée. Elle peut recevoir des appels et SMS mais ne peut pas en émettre. Cela fait 2 jours qu'on s'arra...
Pour les autres clients :
- aller sur assistance.sosh.fr
- sélectionner le carré "carte sim bloquée"
- dans la rubrique "contacter Sosh", sélectionner "Mobile"
- cliquer sur "Chatter avec un conseiller" et croisez les doigts pour tomber sur une personne compétente comme ce fut le cas pour moi
Bonne chance !
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurSonny78100
Réactivez votre sim tel que.
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
tapez le numéro de mobile porté
puis tapez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé , faites un arrêt /marche du mobile.
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Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
tapez le numéro de mobile porté
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Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
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>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé , faites un arrêt /marche du mobile.
