Discussion de forum
Résolu
Impossible d'émettre des appels ou SMS
Bonjour, ma femme vient de souscrire chez Sosh avec portabilité et la ligne est bien activée. Elle peut recevoir des appels et SMS mais ne peut pas en émettre. Cela fait 2 jours qu'on s'arra...
Pour les autres clients :
- aller sur assistance.sosh.fr
- sélectionner le carré "carte sim bloquée"
- dans la rubrique "contacter Sosh", sélectionner "Mobile"
- cliquer sur "Chatter avec un conseiller" et croisez les doigts pour tomber sur une personne compétente comme ce fut le cas pour moi
Bonne chance !
Voici le message :
Vous n'avez pas de demande de carte SIM en cours pour le numéro 06 63 90 25 59.
J'en peux plus...
ça y est, un conseiller m'a débloqué la situation par chat après reconfiguration de la SIM mais c'était vraiment pas évident à trouver !
Merci pour votre aide en tout cas.
