Discussion de forum
Impossible d’activer mon Apple watch
Parfait, nous sommes ravis pour vous :)
Nous restons disponibles, si besoin. Excellente fin de journée,
JustineT
WebconseillerDepuis un autre navigateur avez vous essayé de vous connecter avec votre numéro porté et le mot de passe associé en cliquant sur "mot de passe oublié" ?
PhilippeG
Oui, comme je vous l'ai dit, ça fonctionne parfaitement.
Je me demande si le problème ne vient pas du fait que l'option e-sim est activée depuis hier sur mon forfait (j'imagine que quelqu'un de votre équipe a dû l'activer afin de résoudre le problème...). Normalement dans la procédure d'activation du forfait cellulaire on est sensé activer soi-même l'option. Ça n'a peut-être rien à voir, vous connaissez bien mieux que moi, mais je me suis posé la question si ça pouvait influencer quelque chose.