Discussion de forum

Avatar de Hypermoi
Hypermoi
Sosheur
30-04-2018

Impossible d’activer ma carte SIM

Bonjour à tous,
J’ai en ma possession ma nouvelle carte SIM sosh ramené de France ici à Ho Chi Minh.
IMPOSSIBLE de l’activer depuis internet, et je ne peux pas le faire par téléphone non plus !
QUE FAIRE !?
Merci d’avance

1 Réponse

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour Hypermoi,

     

    le plus simple est de prendre contact sur le chat pour le faire avec un conseiller :

     

    Il faut aller dans la partie aide et contact (le chat est ouvert de 08h à 20h du lundi au samedi) :

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : forfait puis gérer son forfait

    descendre dans la partie contacter sosh : cliquer sur mobile et chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox