Discussion de forum
Stipie
24-09-2018Apprenti sosheur
Impossible d activer la carte sim
Bonjour, nouveau client Sosh avec portabilité effectuée samedi, impossible d activer ma ligne car je n' ai pas le numéro temporaire et mon numéro client commence par un s.... J' ai fait un message en ...
rolandK
24-09-2018Top Contributeur
Bonjour Stipie
Attention, votre numéro client est un numéro a 10 chiffres, différent de votre numéro de mobile.
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis dites OUI
puis entrez votre NUMERO CLIENT
Celui ci se trouve dans le mail
Votre boutique Sosh
" Important, informations sur votre commande Sosh"
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
Attention, votre numéro client est un numéro a 10 chiffres, différent de votre numéro de mobile.
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
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Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
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>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.