Discussion de forum

Avatar de jeremy08300
jeremy08300
Sosheur occasionnel
06-06-2018

impossible d'activer carte sim

Bonjour,   Il m'est impossible d'activer ma carte sim, au moment de recevoir le code pour générer un nouveau mot de passe. Je ne reçoit pas le texto en question malgré plusieurs essais.   De ce f...
Avatar de jeremy08300
jeremy08300
Sosheur occasionnel
06-06-2018
J'ai enfin réussi, j'ai appelé le 0800 depuis un portable au lieu du 740, le menu vocal n'est pas du tout le meme et j'ai pu activer la sim en 30s.
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
06-06-2018

Ravi pour vous ^^

  • Avatar de scalpel33
    scalpel33
    Mini sosheur
    06-06-2018

    Bonsoir,

    pour ma part, lorsque je fais le 0800 100 740, le répondeur me dit que le numéro saisi n'est pas autorisé à accéder au service.

    Que faire alors que j'ai reçu ma carte ?

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      06-06-2018

      scalpel33

       

      Abonnement souscrit quand? Sim reçue quand?

      vous avez reçu des mails de sosh?

      • Avatar de scalpel33
        scalpel33
        Mini sosheur
        06-06-2018

        Bonsoir,

        Sim reçue aujourd'hui pour une porta prévue le 6/6

        J'ai reçu des mails de sosh mais pas de numéro temporaire, juste un suivi de livraison et d'activation.

        Cdlt

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