Discussion de forum
al3x52
03-08-2018Sosheur
impossible d'activer carte SIM
Bonjour, Je n'arrive pas à activer ma carte SIM que ce soit depuis l'espace client ou via le serveur vocal 740. Précisions : - j'ai deja une carte SIM, c'est donc un renouvellement - depuis...
al3x52
04-08-2018Sosheur
Bonjour,
Merci pour l'information du delai de 3 mois.
Par contre cet avertissement n'est nullement mentionné sur les documents fournis avec la carte sim, sinon je l'aurais activé à la reception.
Je ne vais donc certainement pas repayer une carte sim.
Un employé sosh peut-il prendre ce ticket et regler l'affaire (permettre l'activation de la carte sim ou m'en envoyer une autre) ?
merci
cdlt
Céc69
04-08-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous et n'est pas vu non plus la date limite d'activation sur le document reçu.
J'ai donc les mêmes réclamations.
Depuis 3 semaines,j'essaye d'activer ma carte sim en vain.
Merci de prendre contact avec moi.