Discussion de forum
Résolu
Impossible d'activer la carte sim
Commande passée le 1er avril, j'ai enfin reçu la carte le 21. J'ai essayé de l'activer par numéro 08...mais a la fin on me demande le code de 4 chiffre que je n'ai pas reçu. J'essaie de faire une demande de changement de mot de passe sur l'application, on me dit que le nouveau mot de passe m'a été envoyé par SMS, sauf que le numéro n'est pas actif. Je suis dessus depuis 2 jours, je commence a perdre patience
Ionn Super :)
Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.
Matthieu
12 Réponses
Ionn Super :)
Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.
Matthieu
- Bonjour Matthew, toujours pas, non
Ionn pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de commande en message privé ?
Matthieu
- C'est fait
Ionn je vois pourtant que votre carte SIM a été activée par vos soins le 20/04. Avez-vous éteint puis rallumé votre mobile ?
Pouvez-vous, toujours en privé, me communiquer les 13 chiffres au dos de votre carte SIM ?
Matthieu
- Eh, non, elle n'est pas activé, essayez de m'appeler et vous verrez que je ne peux pas décrocher.
2816200141478 Ionn je viens de faire le nécessaire, pouvez-vous éteindre et rallumer le mobile et me tenir informé ?
Matthieu
- Ok, merci, je vais faire ça
