Discussion de forum

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vero62550
Aspirant sosheur
06-06-2018

Impossible d'activer la carte sim

Bonjour,

 

Je viens de recevoir ma carte sim et je n'ai eu le n° de tél temporaire suite à l'attente de portabilité, je ne peux donc pas activer ma ligne...

5 Réponses

  • Bonjour,

     

    Je suis dans le même cas que vous et cela depuis la fin de la semaine dernière et personne ne répond à mes demandes... 

    un webconseiller pourrait-il nous aider s'il vous plait ?

     

    Merci

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour AristoteO,


    Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Numéro mobile
    - Numéro client

    - Les 13 chiffes de votre SIM


    AlexandreK


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour prixa,


    Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

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    - Numéro client

    - Les 13 chiffres de votre SIM


    AlexandreK


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour AristoteO ,


    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour prixa,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    AlexandreK